Quienes Somos
Somos una empresa con más de 20 años de experiencia, abocada al servicio de la salud. Con objetivos claros y concretos, nos proponemos ofrecer a nuestros afiliados una experiencia satisfactoria toda vez que necesiten interactuar con nosotros. Priorizamos sus necesidades y las de su familia brindando contención, seguridad y rapidez de respuesta a través de una amplia e importante red de prestadores en toda la provincia de Córdoba. Como grupo humano, los que integramos Protección Médica – ConCiencia Médica trabajamos y nos comprometemos en la eficiencia para fortalecer los lazos con nuestros afiliados y que nos sigan eligiendo día a día.
OBJETIVOS
Nuestro objetivo principal, es el de ofrecer un servicio integral de alta calidad. Para ello, contamos con profesionales capacitados y dispuestos a brindar una resolución de manera ágil y eficiente a las necesidades de nuestros afiliados.
Misión – Visión
Nuestra Misión como organización es brindar al afiliado un servicio de alta calidad, eficiencia y personalizado, teniendo en cuenta la relación precio-calidad / costo- beneficio.
Tenemos como Visión continuar creciendo como organización para obtener una cobertura a nivel nacional manteniendo y optimizando los estándares de calidad y precio.
SERVICIOS
En Protección Médica – ConCiencia Médica contamos con planes de salud que se adecúan a las diferentes necesidades. Privilegiamos la libre elección de prestadores dentro de una amplia e importante cartilla, lo que otorga un servicio de alta calidad y una ventaja destacable para nuestros afiliados. Los mismos podrán sentirse contenidos y protegidos en todo momento.
Podrán acceder a atención médica solo con la credencial, sin plus adicional, con médico a domicilio sin cargo y con la ventaja de resolver en Córdoba todas y cada una de sus necesidades. Contamos con delegaciones y prestadores ubicados estratégicamente en diferentes puntos de la provincia de Córdoba, con personal altamente capacitado y orientado al cliente.
Además, con el propósito de brindar un mejor servicio a nuestros afiliados, contamos con un sistema de autorización online en el que las prácticas médicas se autorizan automáticamente en tiempo real para así agilizar los procesos de gestión, mejorar la comunicación y la administración con nuestros Prestadores.
VALORES
Ética Profesional
Estamos convencidos que la calidad profesional y humana, son los cimientos fundamentales sobre los que debemos trabajar a diario para brindar a nuestros afiliados la contención y las soluciones a sus requerimientos.
Compromiso
Nuestro compromiso hacia el afiliado es la base de nuestra actividad, con la Finalidad de conocer sus necesidades e inquietudes y así satisfacerlas.
Calidad
La excelencia por la calidad del servicio es aquello por lo que en Protección Médica – ConCiencia Médica trabajamos todos los días y cada día buscamos darte más.
Integridad
Entereza, honestidad y respeto, como eje principal y único del vínculo entre el afiliado y Protección Médica – ConCiencia Médica.
Calidez
Contención y Cordialidad en el trato con el afiliado.
Experiencia
Desde el año 2001, Protección Médica – ConCiencia Médica, sigue sumando experiencia, aprendiendo de sus errores y optimizando cada día más la calidad en el servicio. Brindando de esta manera el más alto valor agregado del mercado.
Excelencia
Buscando a diario la optimización en la calidad del servicio, trabajamos con un equipo de altamente capacitado, técnica y humanamente. Sumando la experiencia en la actividad, logramos que cada día nuestro servicio logre la excelencia.